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Eliot??
Eliot se
encarga de registrar las llamadas para los clientes.
Identifica fácilmente a la persona buscada, y
le notifica el recado mediante un e-mail o un mensaje
SMS, registrando todas las llamadas diligentemente.
Eliot también controla
los servicios que tiene contratados cada cliente, y
sus condiciones especialísimas. Sabe, por ejemplo,
que el Sr. A tiene un bono de 50 faxes, y está
al tanto de que el Sr. B tiene un precio especial en
comunicaciones o de que todos los publicistas tienen
un descuento en fotocopias. Como es natural, Eliot
es el que hace las facturas y si hace falta las envía
directamente por e-mail a cada cliente. Y, ya puestos,
las exporta al programa de contabilidad.
Eliot está
en todas partes. Se puede hablar con él, o con
los demás a través de él, desde
cualquier PC conectado a internet. Eliot
también vigila las salas, y sabe en todo momento
cuál está libre o reservada. Para que
los clientes puedan ver a tiempo si disponen o no de
sala para su reunión, Eliot
los atiende directamente en la oficina virtual, donde
además pueden acceder a sus agendas de direcciones
y comunicarse con el centro o con otros clientes, y
quién sabe qué más cosas fabulosas
podrá ofrecerles Eliot
en un futuro.
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Pero quién es Eliot?
Eliot se
adapta a cualquier plataforma. Windows, linux, Mac ...
le da lo mismo, el Java es su lengua materna, y familiaridad
con modernas tecnologías de comunicaciones e
interoperabilidad no le faltan. Tiene unos exquisitos
modales que hacen que trabajar con él sea una
delicia, y que con él todo parezca más
fácil. Y trabaja a un excelente rendimiento.
Discreto como pocos, protegerá su información
de cualquier acceso ajeno o no deseado. Además,
Eliot siempre está
al día, y se ocupa él solito de reciclarse
cuando es necesario.
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Si, pero quién es? De dónde sale?
Un buen día un grupo de centros
de negocio de la Asociacion de Centros de Negocio
se reunió con unos tipos de xtremis
que decían que sabían hacer buen software.
Todos tenían serias reservas acerca de las herramientas
que estaban usando, lo cual les inducía a abordar
el tema con lógico excepticismo. Superando el
excepticismo inicial, pronto llegó la euforia,
y todo el mundo empezó a parlotear enumerando
las miles y miles de cosas que un soft así debería
hacer. En fin. Superada la euforia, entre todos llegaron
a reunir un conjunto razonable de características
que el software para centros de negocios ideal debía
contemplar, y decidieron que sería bueno reunirse
otro día. Y así lo hicieron, y otro, y
otro ... Los tipos de xtremis desaparecían
y reaparecían de vez en cuando con algo nuevo,
a veces aplaudido entre sonoros "Oh!" y "Ah!",
a veces inmediatamente criticado, pero después
de todo parecía que sabían lo que hacían.
Y así, tras mucho hablar y contrastar (y de consumir
toneladas de nubes rosas y bolsas enteras de piruletas)
entre todos acabaron por perfilar la personaldad de
Eliot. Un gran tipo.
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Pero me dirá de una &$O&!! vez quién
es tal Eliot???
Pues, sinceramente, no, para qué
vamos a engañarnos. Nadie conoce a Eliot
personalmente, pero si es Vd capaz de encontrar la demo
online en esta página, comprobará
en seguida que es un tipo la mar de eficiente y simpático,
y un excelente compañero. Sobre todo si tiene
Vd. un centro de negocios que gestionar!
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Y en qué anda liado Eliot ahora?
Eliot
siempre está en danza. Ahora mismo, está
estudiando la manera de conectarse a las distintas
centralitas que hay en el mercado y reconocer
por el número la empresa a la que llaman,
y así evitarle trabajo a la recepcionista,
que suele estar siempre liada con mil cosas.
Otro tema en el que sabemos que está
trabajando es en añadir servicios a la
oficina virtual.
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Funcionalidad
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Definicion de servicios y múltiples
políticas de precios (tarifas, convenios,
descuentos, bonos, precios especiales...) |
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Definicion de clientes y contactos relacioados |
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Recepción de llamadas ágil, notificación
automática, auditoría. |
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Correo electrónico |
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Sistema propio de correo interno, libre de
spam y virus, rápido y seguro. |
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Envío de SMS |
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Registro de gastos y servicios |
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Facturación automática e individual.
Envío de documentos. Máxima agilidad
en la revisión de facturas. |
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Avisos emergentes para el usuario, especialmente
"centralita" |
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Control y reserva de salas |
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Informes, estadísticas y exportación
contable |
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Autorizaciones a nivel de usuario/función |
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Características
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Cliente/Servidor de alto rendimiento |
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Multiplataforma |
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Actualización automática |
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Interfaz cuidada y Look&Feel seleccionable |
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